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（图：居民送上锦旗致谢）

　　10月20日下午，澳口居委会办公大厅内暖意融融，特扶家庭居民汤小姐专程将一面写有 “尽职尽责解民忧，社区工作暖人心” 的锦旗送到工作人员手中，以此表达对居委会的由衷感谢。

　　此前，该家庭突遭变故，生活陷入困境。澳口居委会得知情况后，第一时间主动上门走访，详细了解家庭实际需求与困难。居委会持续跟进，通过为其申请政策性补助、定期上门关怀、协助对接资源等举措，为其申请特扶家庭身份，把帮扶政策用足用好，不仅切实缓解了家庭的生活难题，更用贴心服务为居民驱散阴霾，帮助她重拾生活信心。

　　“多亏了居委会一直以来的帮助，我才能慢慢走出难关。” 送锦旗时，居民反复表达感激之情。一面锦旗，不仅是居民对居委会工作的肯定，更是社区与居民之间心手相连的生动见证，也激励着澳口居委会继续做好民生服务，用实际行动为辖区居民筑牢温暖后盾。