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（图：彩虹街周门社区网格员和社区工作人员赶至现场安抚摔倒老人的心情和观察其身体情况）

（图：彩虹街周门社区网格员和社区工作人员为老人处理伤口）

（图：彩虹街周门社区网格员和热心街坊搀扶老人护送回家）

　　10月18日中午，彩虹街道周门社区工作人员和网格员接到热心街坊反映，辖区居民宋伯伯在回家途中不慎摔倒，手臂轻微擦伤。危急时刻，附近热心居民第一时间发现并及时联系社区。社区工作人员与网格员迅速赶到现场，一边安抚宋伯伯情绪及观察身体情况是否稳定，一边为其细心处理伤口。待伤口妥善处理和老人身体情况稳定后，众人合力将宋伯伯安全护送回家，进行下一步观察。

　　事件中居民的热心相助与网格员、社区工作人员的快速响应，生动诠释了“邻里守望、网格为民”的服务理念。社区网格也将持续织密织牢民生服务网，切实为居民办实事、解难题，让温暖与安全遍布社区每个角落。