南源街:网格员巧解“花盆圈地”纠纷促和谐(组图)

(图:清理前,公共平台摆满花盆,空间拥挤难以通行)

(图:清理后,公共平台变得干净通透)
近日,和平南社区网格员成功调解一起因“圈地”引发的邻里纠纷。西市新街53号四楼封闭平台的三家业主为划分使用区域,竞相摆放花盆宣誓主权,甚至安装摄像头互相监视,导致邻里关系紧张。
网格员上门了解情况时发现,约30平方米的封闭平台上,摆放着大大小小三十余个花盆,空间显得十分拥挤。通过深入了解,业主坦言摆放花盆是为了“占位置”,担心自家公共区域的使用权受到侵害。网格员随即组织三方进行现场调解,通过测量平台空间发现花盆堆积导致平台有效通行宽度不足1m,不仅不美观,更是存在极大的消防安全隐患,让业主直观地认识到问题的严重性,再向业主耐心讲解公共区域的使用规范,用“远亲不如近邻”等拉家常的话语,引导三方平心静气商讨解决方案。在网格员耐心调解下,三家业主达成共识,并在网格员的见证下拆除所有摄像头,将枯萎的绿植、闲置的花盆丢弃,重新规划花盆摆放的位置,留出充足的公共通道,恢复空间的通透性。
此次调解不仅妥善解决了平台“圈地”问题,更帮助三家业主重建了沟通信任机制。今后,和平南社区网格员将持续跟踪回访,定期查看平台使用情况,确保邻里矛盾不反弹,让公共平台成为促进邻里交流的温馨空间。
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