近年来，随着党建引领楼栋长制自治模式的不断完善，威尼斯人app区人大常委会石围塘街道工委在桥东社区创新实践“融民意、融资源、融力量，促决策、促落实、促长效”的“三融三促”工作机制，实现人大代表与楼栋长深度联动，推动城市社区居民群众从“陌邻”变“睦邻”。

　　融民意促决策：暖心沟通架桥梁，精准破题解民忧

　　2024年夏季，桥东社区应急排水单元达标建设项目推进受阻。面对居民对施工噪音、微改造成果破坏、“口袋公园”去留问题的担忧，社区迅速启动“民情直通车”机制，组织人大代表与楼栋长林叔开展为期两周的“敲门行动”，累计走访236户居民，收集意见建议58条，分类整合形成居民需求单。

　　在居民议事会上，社区邀请施工方现场演示改造效果，林叔带着“施工影响分析图”详细讲解，人大代表结合社区微改造图纸和其他的社区成功案例视频补充说明。经过连续三个夜晚的讨论和多次修改完善，最终确定“分时段施工+分段验收”方案。现在，社区不仅消除了水浸隐患，更将添祥街路段改造为透水沥青景观道，真正实现了民生工程与民心工程的有机统一。

　　融资源促落实：“四单”模式聚合力，民生诉求全清零

　　人大街道工委依托“1+N”协同工作机制（1名人大代表牵头，N名楼长联系），创新建立社区“需求单—派单—办单—评单”的“四单”治理模式。在日常走访过程中，楼长英姐发现独居老人彭叔因身体不便、经济困难，家中频繁故障的洗衣机已无维修价值。她同步向社区党委、牵头人大代表反馈，社区党委迅速研处，人大代表积极助力，通过“微心愿”认领活动等多渠道、多形式挖掘社会各界爱心力量，成功将一台崭新的洗衣机送到彭叔家中。类似的“四单”模式运行例子不胜枚举，例如，在5栋居民反映垃圾投放点异味问题时，人大代表当天推动街道城管、环卫部门现场办公，协调增设除臭设备；针对10号楼老人适老化改造需求，代表们推动住建、民政、卫健等部门成立联合工作组，一周内完成防滑扶手安装。

　　2024年，人大代表促进发挥社区81名楼栋长“民生触角”的优势，累计参与“四单”事项监督123件。此外，推动建立“居民满意度反向评价”机制，对办理不力事项启动专项质询，促使民生问题解决率大幅提升，社区居民满意度达98.6%。

　　融力量促长效：双向赋能激活力，共建共享谱新篇

　　人大街道工委联合社区党委开展“人大代表+楼栋长”结对共建行动，同步建立“双向评价”考核体系。在“最美楼栋长”评选工作中，人大代表作为评审组成员，推动制定涵盖工作成效、群众满意度等考核标准。在表彰活动上，人大代表不仅为20位优秀楼栋长颁奖，更通过“代表讲堂”分享基层治理经验，带动“红色旋风”志愿服务队规模扩大至120余人。如今，“有事找代表、有难找楼长”已成为社区居民的行动自觉，人大代表与楼栋长携手让基层治理成为一场温暖人心的双向奔赴。

　　桥东社区通过“三融三促”机制的创新实践，探索出一条人大代表与楼栋长这一基层自治力量协同发力的治理新路径，为全过程人民民主在社区落地生根提供了鲜活样本，也为新时代基层治理现代化贡献了基层人大的智慧和力量。