
(图:网格员向消防救援力量指引楼宇方向和位置)

(图:消防救援力量在网格员合力指引下抵达受影响楼宇并对接好居民)
9月20日上午,网格员在日常巡查中发现,周门北路一住户居民家中附近有马蜂窝,存在安全隐患,网格员获悉情况后,协助其联系消防救援力量尽快处理。
由于当日雨势较大,居民出行不便,网格员协助居民联系消防后,马上前往消防部门反映的主干道旁等候。大风掀起了网格员手中的伞,雨水打湿了他们的衣物,但网格员仍坚持站在小区主干道入口最显眼的位置等待消防救援力量。当消防车辆抵达居民楼附近后,因雨势较大导致视线受阻,且部分路段有积水,为确保消防车辆能快速精准到达,网格员冒着大雨用手势和呼喊,为赶来的消防车清晰指引方向,一步步为消防队伍指引最优路线,并第一时间向消防员介绍有马蜂窝楼宇的具体位置、周边环境等关键信息,精准将“生命通道”送到险情跟前。
在现场勘查过程中,消防员发现,受雨天影响,蜂巢处于潮湿状态,且周边建筑外立面湿滑,攀爬作业易发生危险,从安全角度出发,马蜂窝清理工作需待天气转晴、作业条件稳定后再开展。网格员随即向居民详细说明情况,解释延迟清理的原因,同时与消防员确定晴天后的清理计划,安抚居民情绪。
此次联动中,网格员在风雨中主动担当、高效协调,与消防部门形成合力,让“平安守护者”的身影格外温暖。他们既合力保障了后续抢险工作的安全有序,也用实际行动筑牢了社区安全防线。