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（图：网格员坚守在旁，协助小组员拉好警戒线）

（图：网格员沉着应对，熟练地使用干粉灭火器灭火）

（图：网格员向消防员说明火情及处置情况）

　　8月4日中午13时许，西场社区网格员郭志亮在完成巡查返回社区时，接到西场一街6号住户张叔的求助，称其楼栋屋外电线短路正在冒着滚滚浓烟。

　　网格员拨打119火警电话后，立即携带灭火器奔赴现场，同步安排小组员携带警戒线到场，做好秩序维护的准备。赶到现场时，楼外墙角的电线已经滋滋作响，浓烟裹挟着焦糊味扑面而来，火苗正从绝缘层破损处往外窜。网格员沉着应对，熟练地摇匀灭火器内的干粉，提起提把站到距火源5米的上风向位置，拔掉灭火器顶部的保险销，用力按下压把，对准冒烟点进行喷射。白色干粉如一道屏障迅速压制住蔓延的火势，与此同时，组员同步将楼栋内的居民紧急疏散至安全区域。火情得到控制后，他又立刻拨通供电部门电话，清晰报出位置和险情，告知供电部门紧急断电，彻底掐断“火源”。片刻，消防人员到场接力处置，郭志亮向消防员简要说明处置情况，并守在警戒线旁，直至确认火情隐患被彻底消除、现场无人员伤亡，才稍稍松缓紧绷的心绪。

　　当日下午，网格员郭志亮顾不上休整，联合供电部门对辖区线路展开全面排查，同步向社区居民群推送用电安全提示，以雷厉风行的处置与细致周全的善后，为社区筑牢安全防线。