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（图：整治前隆庆北居民楼污水横流情况）

（图：整治后隆庆北居民楼的情况）

　　隆庆社区专职网格员小汤在日常巡查时发现隆庆北居民楼大门处污水横流，空气中弥漫着刺鼻臭味，只见行人纷纷掩鼻踮脚绕行，严重影响居民出行。于是他迅速联系管道疏通师傅赶赴现场，经排查发现，问题源于居民楼污水管道破损，必须重新铺设管道并在室内钻孔穿墙，而且需要筹集维修资金并征得全体业主同意。

　　随后三天，网格员小汤、小黄认真筹划维修事项，白天逐户走访，向住户详细介绍施工和费用分摊方案，整理资料常忙至深夜，通过耐心细致的工作，终于让所有住户达成共识。一周后，新管道投入使用，污水问题彻底解决，小区环境又恢复了整洁，居民纷纷对网格员点赞。

　　小汤在工作日记本写道“社区网格工作正如疏通管道，居民群众遇到难点堵点，我们就要想方设法为居民解决问题、消除顾虑，用心用情便无难事。”