（图：石家人·重点项目大党委志愿服务队上门走访征拆业主）
（图：年度表彰石家人·红色旋风志愿服务队优秀志愿者、楼长骨干）
近年来，石围塘街道始终以党建为引领，积极探索基层治理创新路径。针对社区治理中志愿力量碎片化、缺乏需求服务机制等痛点，街道着力构建以“石家人”志愿服务体系为核心的多元志愿服务格局，整合滘口志愿服务队、如意平安骑行队、“凝‘新’聚荔”志愿服务队、“暖光筑梦 ”志愿服务队等11支队伍。这一举措旨在发挥党建引领作用，凝聚各方资源与力量，精准对接社区治理、民生服务、安全防控等关键领域，推动党建引领掌舵与志愿服务聚力带动一体联动，从而提升社区治理效能，增强居民的幸福感与安全感，为基层治理注入持久活力。
多元主体参与，提升治理效能
1. 石家人·滘口志愿服务队：老旧小区自治的“守护者”
在石围塘街道滘口社区有这样一支志愿服务队伍—滘口志愿服务队，他们聚焦老旧小区治理难题，通过组建物业管理委员会，成功解决小区垃圾堆积、电动车乱停放、水浸等问题。近期，志愿队副队长苏杰枝组织物业管理委员会全体成员发动202户全体业主众筹，通过逐家逐户上门，耐心说服不理解的业主，最终实现100%业主筹款，拆除并重建危险墙体，铺就了居民脚下的放心路、身边的安全路，成为老旧小区自治的典范。
2. 石家人·如意平安骑行队：治安防控的“先锋队”
在志愿力量加持下，老旧小区治理显成效、众人纷纷点赞的同时，另外一支石家人·如意平安骑行队也在治安防控领域持续发力、担当作为，成为治安防控的“先锋队”。
在一个平常的夏夜，李大哥和邻居为停车位吵得面红耳赤，唾沫星子差点溅到对方脸上。“都消消气！”如意平安骑行队的王哥蹬着车赶来：“远亲不如近邻，这点事儿值当吗？”队员们也你一言我一语劝和，没多久，俩人脸就红到了脖子根，握着手互相道歉，连路灯都亮得格外暖。作为社区的守护者，他们充分发挥“六员”作用，2024 年，6 名队员受聘成为圆心谱平台特邀倾听师，拓展心理辅导服务领域，既守护校园安全、关心下一代，又助力家庭和睦、社会和谐，为治安防控注入新活力。截至目前，广州如意平安骑队注册成员超过2300人，发起活动3455次，协助调解纠纷400余次，派发宣传资料近6万份，到学校社区开展宣讲活动300余场次，连续两年获评“广州街坊”十大品牌队伍。
3. 石家人·重点项目大党委志愿服务队：征拆一线的“暖心人”
当治安工作稳步推进之际，石围塘街道重点项目大党委志愿服务队以“党建引领”的责任担当，主动投身征拆一线，成为征拆工作的“暖心人”。针对桥梓大街16号楼失独老党员梁姨的征迁难题，街道党员干部志愿服务队党员唐辉德联合重点项目大党委志愿服务队多次上门走访。
“这社区里的一草一木都有感情啊！”桥梓大街16号楼失独老党员梁姨望着老房子红了眼眶。志愿服务队队员拉着她的手，细数安置房的便利：电梯直达家门、楼下就是菜市场，公交直达医院，且仍属石围塘街道辖区。“党组织永远是您的‘娘家’，每月主题党日都等您回来，我们常来陪您唠嗑。”暖心话语焐热了老人的心。在大党委志愿服务队的持续努力下，梁姨终于在征迁协议上签名，笑着说：“虽然住在新家，但我和街坊们还在咱社区！”同为失独老人的张叔，因对新环境陌生而抗拒征迁。大党委志愿服务队为他提前安排社区志愿者结对帮扶，定期上门探望，帮助其熟悉新家周边生活设施，还组织老邻居们一起包饺子，让张叔在新家也能感受到熟悉的温暖和浓浓的邻里情，最终顺利搬入新家，开启新生活。
4. 石家人·红色旋风志愿服务队：民生服务的“贴心人”
在石围塘街道的党建招牌社区，桥东红色旋风志愿服务队在民生服务领域大放异彩，成了街坊们打心底里信赖的“贴心人”。近年来，桥东社区积极探索基层现代化治理新路径，推行党建引领楼栋长制自治模式。
楼长英姐在日常走访中，发现独居老人彭叔因身体不便、经济困难，家中频繁故障的洗衣机已无维修价值。她立即向社区反馈，社区迅速启动“微心愿”认领活动，多名在职党员积极响应，共同筹资为彭叔购置了一台崭新的洗衣机。桥东社区通过推行引领楼长制，构建“需求单—派单—办单—评单”闭环机制，81名楼栋长化身“民生触角”，同时红色旋风志愿服务队也积极投身其中，与楼栋长们协同配合，共同解决独居老人洗衣机购置、垃圾投放点异味、适老化改造等问题。2024年，社区在他们的共同努力下，解决123件民生诉求，居民满意度达98.6%，成为民生服务的坚实保障。
解锁基层善治的“石围塘密码”
在近几年党建引领志愿服务的先锋带领下，党建擎旗，把稳志愿“方向盘”，石家人·各志愿服务队在党组织引领下聚焦治理难点，党员先锋模范作用凸显，带动参与热情持续高涨；群众聚力，激发共治“新活力”，滘口自治、桥东楼长制等实践中群众积极投身，街道通过表彰宣传更强化了居民的归属感与责任感；资源赋能，筑牢服务“实基础”，通过整合企业、专业机构及部门资源，既解资金难题，又优服务实效，为志愿服务添力赋能；创新驱动，激活发展“新动能”，桥东“四单”模式、骑行队特色服务等创新举措，让服务更专业，居民获得感幸福感愈发真切。
未来，石围塘街道将坚持以党建为引领，以群众需求为导向，以创新为动力，持续推动社区和谐稳定发展，续写基层善治的新篇章。街道会当好志愿服务的“主心骨”，石家人·志愿服务队则筑牢服务根基，让服务始终朝着民心所向的方向前行。相信在党群同心、邻里携手下，基层善治的故事定会愈发鲜活，石围塘的烟火日常将洒满更浓郁的幸福味道！
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